20~70代各世代の女性は、なぜその健康食品を購入した?
by 株式会社ネオマーケティング ビューティ&ライフチーム

多様なライフコースで生き、多様な価値観・消費傾向を持つ今の20~70代女性が、日頃どのようなヘルスケアの悩みを持ち、なぜその商品を知り、購入し、そしてリピートしているのか?を商品実例をもとに分析、カスタマージャーニーマップを作成致しました。
さらに、カスタマージャーニーマップをもとに各世代女性をターゲットにした、販売戦略のヒント・事例や、女性マーケティング論、ターゲット女性への適格なリーチ方法などを掲載しています。

【レポートの目次】
・はじめに
・調査概要
・レポートの読み方
・20~70代女性の各世代特徴一覧
・カスタマージャーニーマップ(合計39名分)
 ー20代女性×6名
 ー30代女性×6名
 ー40代女性×6名
 ー50代女性×7名
 ー60代女性×8名
 ー70代女性×6名
・アンケート調査結果
 ー健康や美容について気にしていること
 ー情報収集源
 ー各健康食品の購入頻度
 ー購入の決め手になったこと
 ー商品に関して最も印象に残っている情報
 ーリピート購入している商品のファン歴
 ー購入した商品の他者への伝え方
 ー購入時の思考・行動
 ー購入場所
 ーwebの利用頻度(メーカーサイト、口コミサイト、SNS、情報サイト、他)
 ー世帯年収、ライフステージ、同居家族、職業
  など

情報源: 【レポート】20~70代各世代の女性は、なぜその健康食品を購入した? | ウーマンズラボ